1. ให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ ฝ่ายบริหารโครงการ และหน่วยงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ในโครงการและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับระบบโครงข่ายข้อมูล การสนับสนุนอาจจะอยู่ในรูปของการสาธิต การจัดเตรียมเอกสารทางเทคนิค เป็นต้น
2. ออกแบบระบบด้านอุปกรณ์สื่อสารตามความต้องการของลูกค้า สนับสนุนฝ่ายขายทางด้านเทคนิค เช่น การจัด Product หรือ Solution presentation ให้กับลูกค้า จัดทำเอกสารงานประกวดราคา จัดหาเอกสารด้านเทคนิคของอุปกรณ์

